Qui sommes-nous ?

Faciliciti, c’est une équipe de 15 personnes qui veulent contribuer à une nouvelle qualité de vie en ville. Notre mission ? Que nous soyons Facilitateurs ou experts métiers, nous agissons au quotidien pour vous simplifier la vie et insuffler une dynamique sereine et joyeuse dans votre copropriété.

Notre présence

Notre équipe de Facilitateurs se déploie sur trois régions : Île-de-France, Auvergne Rhône Alpes et PACA. Nos bureaux administratifs sont à Paris et à Lyon. Mais c’est surtout dans votre immeuble et dans votre quartier que vous nous croiserez !

Votre Facilitateur,

un interlocuteur clé

Au plus près des habitants, nos Facilitateurs sont vos meilleurs alliés du quotidien. Têtes chercheuses, animateurs de la communauté de voisins, ils ont plus d’un tour dans leur sac pour vous rendre service et vous partager tous les bons plans de quartier ! Ce sont aussi eux qui s’assurent lors de leurs tournées tout au long de l’année du bon entretien et de la bonne gestion de votre immeuble.

Aicha

Facilitatrice à Marseille et Aix en Provence

Satisfaite des services proposés par Faciliciti, j’ai été séduite par la philosophie de l’entreprise et surtout l’accompagnement des résidents au quotidien et j’ai eu envie de participer à cette aventure. Avec une expérience en communication depuis près de sept années, j’ai travaillé durant 2 ans en tant que Chef de Projet marketing pour un opérateur de bureau flexible. Je peux conseiller les habitants sur des sujets relatifs à leur logement, à leur immeuble et je suis prête à leur rendre service, toujours avec le sourire !

Hermann

Facilitateur à Paris et Ile de France

Je suis incollable sur la vie culturelle du quartier, les meilleurs restos, les sorties ou encore les équipements sportifs. L’une de mes missions de Facilitateur est de renseigner les habitants sur l’actualité du quartier, les commerces de proximité, les associations… je cherche à tout savoir pour répondre au mieux aux résidents.Ce qui rend mon job unique c’est de répondre présent à chaque fois qu’un client me sollicite. Ce n’est pas pour rien qu’on appelle ça un « Facilitateur ».

Melvine

Facilitatrice à Paris et Ile de France

Être Facilitateur c’est d’abord être en mouvement tout le temps. Nous sommes au plus près des résidents pour répondre à leurs besoins et à leurs urgences. Il faut savoir prendre des initiatives, animer la communauté des voisins. J’aime être une oreille attentive pour les habitants. Ma plus grande satisfaction ? Lorsque je fais une tournée dans un immeuble et que les résidents me disent que je « tombe à pic » pour les aider.
Ça me fait vraiment plaisir !

Leila

Facilitatrice à Marseille et Aix en Provence

J’ai emménagé récemment dans une résidence gérée par Faciliciti. J’ai été séduite par la philosophie de l’entreprise et surtout l’accompagnement des résidents au quotidien et j’ai eu envie de participer à cette aventure. Avec 14 ans d’expérience dans l’immobilier, mon expertise dans ce secteur n’est plus à prouver ! Je peux conseiller les habitants sur des sujets tels que le financement d’un investissement immobilier, l’assurance des biens et des personnes, l’assurance contre les loyers impayés…

Si vous aussi, vous avez envie de faire vivre votre quartier, si vous vous sentez l’âme d’un Facilitateur ou que vous souhaitez intégrer notre équipe d’experts métier, écrivez-nous ! La communauté Faciliciti s’agrandit régulièrement et nous avons besoin de tous vos talents.

Rejoignez-nous

Lumière sur le rôle des Facilitateurs avec Aïcha, notre Facilitatrice marseillaise !

Elle nous raconte son parcours, et surtout ce qui l’a attirée chez Faciliciti : un syndic 2.0 qui place la proximité au cœur de son activité.

Son meilleur souvenir ? Un événement qui lui a permis de créer du lien avec les copropriétaires et qui a découlé sur l’aménagement de leur rooftop. Aucune journée ne se ressemble, mais toutes participent à améliorer la vie des habitants des copropriétés et construire de nouveaux projets ensemble.

Qu’est-ce qui dans son métier lui donne envie de se lever le matin ? Un sentiment d’utilité et des journées pleines de surprises !